Kognitive Prozesse

Siehe auch: Informationsverarbeitungssystem

sind gedankliche Vorgänge, durch die Informationen aufgenommen, verarbeitet und gespeichert werden. Siehe auch Konsumentenverhalten (mit Literaturangaben).

in der Konsumentenforschung übliche Bezeichnung für die Gesamtheit der geistigpsychischen Prozesse, durch die eine Person bewusste Kenntnis seiner Umwelt und seiner selbst erwirbt. Dies schließt Prozesse der Wahrnehmung, des Denkens und Lernens, des Urteilens etc. mit ein (Käuferverhalten). All diese Prozesse dienen der Orientierung des Individuums und sind zu unterscheiden von Emotionen sowie bestimmten Absichten („Volitionen“).

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