Sieben-S-Konzept

von Mc Kinsey entwickeltes Modell der sieben für den Unternehmenserfolg angeblich maßgeblichen Faktoren. Das Konzept (vgl. Abbildung) enthält dabei als »harte« Faktoren »Strategie«, »Struktur« und »Systeme«, als »weiche«, stark auf das Humankapital abstellende Faktoren «Stil« »Spezialkenntnisse«, »Stammpersonal« und »Selbstverständnis«. Die besondere Bedeutung der Softfactors hat Eingang in viele neuere Konzepte der strategischen Planung gefunden.

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