Diese gehen über die üblichen Versicherungsaufgaben hinaus. Assistance bedeutet weltweite, unbürokratische Hilfe rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Geboten werden technische und medizinische Hilfsdienste, sofortige Kostenübernahme-Zusagen gegenüber Leistungserbringern, das Beschaffen von Anwalt und Dolmetscher, Hilfestellung bei Verlust von Reisedokumenten und Reisezahlungsmitteln, bei Diebstahl und Totalschaden, Erkrankung, Unfall und Verletzung. AssistanceLeistungen können Bestandteil von Verkehrsservice-Versicherungen, von Auslandsreise-Krankenversicherungen oder Kraftfahrtversicherungen sein.
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