Eine Entscheidung, für die kein Programm vorliegt. Innovationsentscheidungen sind entsprechend den kreativen Fähigkeiten des Entscheiders zu lösen.
Man spricht von unstrukturierten Entscheidungen oder auch von Problemlösungsentscheidungen.
Daneben sind auch teilstrukturierte Entscheidungen möglich, bei denen zwar eine Kenntnis der grundsätzlichen Entscheidungsparameter vorhanden ist, aber keine exakte Vorschrift für das Entscheidungsprogramm existiert.
Bei allen Entscheidungstypen können Routine- und Innovationsentscheidungeft auftreten. Im Gegensatz zu den Innovationsentscheidungen sind Routineentscheidungen gleichartige, sich über einen längeren Zeitraum hinziehende und wiederkehrende Entscheidungen.
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