sieht ihre Aufgabe darin, die zentralen Determinanten des Verhaltens von Käufern und Verbrauchern zu bestimmen und für die Lieferung leistungsfähiger Erklärungsansätze zu sorgen. Eine wichtige Fragestellung ist zum einen: Wer kauft was, wieviel, wann und wo? Zum anderen interessieren die Antworten auf die Fragen, warum, wie und mit welchem Ergebnis gekauft wird. Zwecksetzung dieses Forschungsfeldes sind die Beschreibung und die Erklärung des Kaufverhaltens sowie die Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Unternehmungen. Siehe auch Konsumtenverhalten und Handelsbetriebswirtschaftslehre, jeweils mit Literaturangaben.
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