ist der Qualitätsbegriff, der nach neuesten Erkenntnissen wesentlich durch kulturelle Einflüsse bestimmt ist. So wird in Schweden unter Qualität lange Lebensdauer, in Italien Stil, in Frankreich Eleganz und in Deutschland vorwiegend Funktionalität und Produktsicherheit verstanden. Siehe auch Qualitätscontrolling (mit Literaturangaben). Internetadresse: www.quality.de/lexikon/qualitaet.htm
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