Anzahl der Abnehmer, die innerhalb einer Periode mindestens einmal gekauft haben (Marketingziele). Die Absatzbedeutung kann dabei sehr unterschiedlich ausfallen, weshalb man z. B. Intensivkäufer und Extensivkäufer bzw. Normalkunden und Key-Accounts(Großkunden)unterschei- den sollte. Ferner werden auf Basis von ABC-Analysen A-, B- und C-Kunden unterschieden.
Vorhergehender Fachbegriff: Kundenanalyse | Nächster Fachbegriff: Kundenbarometer
Diesen Artikel der Redaktion als fehlerhaft melden & zur Bearbeitung vormerken
|