Die zeitlich mehr oder weniger parallele Entwicklung der Management-Fähigkeiten und Einführung einer Unternehmens-Strategie. Zu den charakteristischen Merkmalen des Lern-Aktions-Ansatzes gehört vor allem:
1. Der Ansatz ist problemorientiert im Gegensatz zu der herkömmlichen Methode, die systemorientiert ist. Problemorientiert bedeutet: Der Prozess der Neueinführung der Strategie ist vornehmlich darauf gerichtet, die diagnostizierten Probleme zu lösen.
2. Es werden simultan und interagierend die zwei Ziele verfolgt, (a) eine neue Strategie zu installieren und (b) den Ubergangsprozess möglichst reibungslos zu gestalten, so dass ein Minimum von Zusatzkosten und Verzögerungen durch Widerstand entsteht.
3. Der Ansatz ist bei der Lösung der Probleme flexibel im Hinblick auf die verfügbare Zeit, den wahrscheinlichen Widerstand und die verfügbare Macht, den Widerstand zu überwinden.
4. Die Entwicklung einer Atmosphäre der Akzeptanz, die Entwicklung der notwendigen Managementfähigkeiten und die Installierung der Strategie sind miteinander vernetzt, wodurch die für den Strategiewechsel benötigte Zeit wesentlich verkürzt wird.
5. Mit der Implementation von Teilprojekten wird jeweils schon am Ende der aufeinander folgenden Schritte begonnen.
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