Notrufsäulen

Anfang 1999 übernahm der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) den Betrieb der Notrufsäulen an den Autobahnen. Die Autoversicherer übernehmen nun über die Dienstleistungs GmbH im GDV die organisatorischen und technischen Massnahmen und die Hilfe bei Notrufen auf den Autobahnen. Auch bei Pannen- und Unfallsituationen kann von Bundes- und Landstrassen aus telefonisch Hilfe angefordert werden. Bei den eingehenden Notrufen wird nach den Vorkommnissen Unfall oder Panne/Sonstiges unterschieden. Um die Personenrettung und die Verkehrssicherheit zu gewährleisten, werden Meldungen über Unfallereignisse und Gefahrensituationen unmittelbar und unverzüglich an die zuständigen Polizei- und Rettungsdienststellen weitergegeben. Den Anrufern entstehen aus dem Notruf keine Kosten. Der GDV erbringt die Notrufabfrage als Serviceangebot an alle Autofahrer. Die Autoversicherer gehen davon aus, dass die zu erwartende Kostendämpfung bei der Schadensregulierung den Aufwand bei der Notrufabfrage kompensiert.

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