Ein Faktor, der sich auf die Preissensitivität der Verbraucher auswirkt und der durch schwierige Vergleichbarkeit insbesondere technisch komplexer Produkte bedingt ist. Da die Produktbeschreibungen technischer und komplexer werden, empfinden es die (weniger bewanderten) Verbraucher immer schwieriger, substitutive Güter zu vergleichen. Deren Preissensitivität nimmt somit zu.
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