Nach COPELAND werden verschiedene Produktkategorien auf der Grundlage der Notwendigkeit und der Bereitschaft des Verbrauchers, einen höheren oder geringeren Kaufaufwand für den Kauf dieser Güter zu betreiben, klassifiziert. COPELAND unterscheidet: Konsumgüter des täglichen Bedarfs (Produkte, die der Verbraucher mit nur geringem Kaufaufwand erwerben möchte), Shopping Goods (für die der Verbraucher bereit ist, eine bestimmte Kaufanstrengung auf sich zu nehmen) und Speciality Goods (hier unternehmen die Verbraucher große Kaufanstrengungen).
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