One-Stop-Shopping

Bestimmtes Kaufverhalten von Verbrauchern, die es bevorzugen, ihre Einkäufe (insbesondere bei Convenience und Shopping Goods) an einem Ort zu tätigen. Der Handel kann diesen Bedürfnissen mit Einkaufszentren oder Einkaufsstraßen, größeren (Selbstbedienungs-) Warenhäusern, Supermärkten oder durch Einschaltung von Einkaufsgenossenschaften gerecht werden.

bedeutet die Komplettlieferung von Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand. Der moderne Handel kommt der Bequemlichkeit des Kunden entgegen, indem er eine möglichst breite Produktpalette anbietet und es dem Kunden so ermöglicht, an einem Anlaufpunkt (One Stop) mehrere komplementäre Bedürfnisse zu befriedigen. Auch eine Agglomeration mehrerer Einzelhandels- oder Dienstleistungsbetriebe aus sich ergänzenden Branchen, so in Shopping-Centern oder durch Shop-in-ShopKonzepte, zielen auf die Ermöglichung eines One-Stop-Shopping für die Konsumenten. Siehe auch Handelsmarketing (mit Literaturangaben).

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