In Situationen der Problemlösung steht dem objektiven Informationsbedarf und der subjektiv geäußerten Informationsnachfrage ein Informationsangebot gegenüber, das als die Summe der zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbaren Information bezeichnet werden kann. Das Informationsangebot eines Zeitpunktes tX setzt sich zusammen aus:
a) Summe der im Unternehmen latent vorhandenen Informationen - b) Summe der bis zum Zeitpunkt tX nicht erreichbaren Informationen + c) Summe der bis zum Zeitpunkt tX zusätzlich beschaffbaren Informationen = Summe der verfügbaren Informationen zum Zeitpunkt tX. Dieser Wert stellt den Informationshorizont dar.
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