Die Umsetzung von Marketingprogrammen in Übereinstimmung mit festgelegten zeitlichen Ablaufplänen, Budgets, Aufgabenbereichen und die Zuweisung der Verantwortlichkeiten auf die verschiedenen Mitarbeiter.
Als Marketingimplementierung wird die Umsetzungsphase des Marketingmanagement-Prozesses bezeichnet (siehe auch Marketing, Grundlagen), wobei Implementierung den Prozess bezeichnet, durch den Marketingpläne (Marketingplanung) in aktionsfähige Aufgaben umgewandelt werden und durch den die zur Zielerreichung des Planes benötigte Durchführung gewährleistet wird. Dabei kann zwischen Durchsetzung und Umsetzung der Marketingkonzepte unterschieden werden. Im Rahmen der Durchsetzung (auch personelle Durchsetzung) wird Akzeptanz für die Strategie bei den betroffenen Unternehmensmitgliedern geschaffen. Umsetzung (auch sachorientierte Umsetzung) bedeutet, dass das globale Strategievorhaben konkretisiert wird und die Unternehmenspotentiale (Unternehmensstruktur, -kultur und -systeme) angepasst werden. Dabei ist es wichtig, dass beide Bereiche mit gleicher Intensität verfolgt werden. Es zeigt sich nämlich, dass die Ursachen für einen unzureichenden Strategieerfolg häufig nicht auf ungenügende Strategiekonzepte, sondern auf Mängel bei der Implementierung zurückzuführen sind. Ganz zentral sind im Rahmen der Marketingimplementierung personelle Fragen und Fragen der Marketingorganisation. Siehe auch Marketing, Grundlagen (mit Literaturangaben).
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