dient dem Informationsaustausch zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter: Es werden Ziele vereinbart, Ursachen von Problemen analysiert und geeignete Lösungen erarbeitet, Tätigkeitsbereiche delegiert, Anerkennung und Kritik ausgesprochen, Entscheidungen vorbereitet und getroffen, künftige Aktivitäten geplant und koordiniert usw. Mitarbeitergespräche können zum einen danach klassifiziert werden, wie sehr der Vorgesetzte das Gespräch nach seinen eigenen Vorstellungen, Ideen und Wünschen steuert, und zum anderen danach, wie sehr er auf die persönlichen Belange des Mitarbeiters, auf dessen Vorstellungen, Wünsche und Bedürfnisse eingeht. Es ergeben sich dabei folgende Gesprächstypen, wobei die Grenzen zwischen den einzelnen Stilen natürlich fliessend sind (vgl. Abb.). Für den Führungserfolg ist es entscheidend, in einer aktuellen Situation denjenigen Gesprächsstil zu wählen, der die optimale Wirkung auf der Sach- und Beziehungsebene haben wird. Literatur: Neumann, P., Das Mitarbeitergespräch, in: von Kosenstiel, L.IRegnet, E.IDomsch, M. (Hrsg.), Führung von Mitarbeitern. Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement, Stuttgart 1991, S. 173 ff.
Mitarbeitergespräch (= "Personalführungsgespräch")
1. Allgemein: Gespräch des Vorgesetzten mit einem Mitarbeiter in Wahrnehmung seiner Personalführungsaufgabe, insbesondere zur umfassenden Erörterung der Situation, der weiteren Entwicklung usw.
2. Im Rahmen moderner Personalführungskonzepte: Gespräch mit dieser Funktion, das regelmäßig (mindestenst einmal im Jahr) zu führen ist, teilweise mit definierten Inhalten, verbunden mit der Besprechung der Erreichung der Ziele früherer und dem Abschluss neuer Zielvereinbarungen und mit schriftlicher Dokumentation der Durchführung und der Ergebnisse.
Siehe auch Personalentwicklung.
stellt ein strukturiertes Personalgespräch zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten dar. Neben der Rückschau hinsichtlich der Zielerreichung im zurückliegenden Zeitraum dient es der Vereinbarung der zukünftigen Leistungs- und Verhaltensziele. Regelmässig wird auch besprochen, wie der Mitarbeiter vom Unternehmen und seinem Vorgesetzten dabei unterstützt werden kann. Siehe auch Personalentwicklung und Management by Objektives, jeweils mit Literaturangaben.
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