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Außendienstpolitik

Verkaufs- und Außendienstpolitik

Die mit der Planung des teuersten Instruments im Marketing-Mix eines Unternehmens verknüpften Grundsatzentschei­dungen über die Höhe des Verkaufsetats, die Zahl der Außendienstmitarbeiter die Frage, ob sie festangestellt oder selbständig für das Unter­nehmen tätig sein sollen ihre Auswahl und Schu­lung, die für sie festzulegende Besuchshäufigkeit und -dauer bei einzelnen Kunden und in einzel­nen Gebieten, die Reiserouten der Verkäufer, die Aufteilung nach Verkaufsbezirken, die Festset­zung der Zahl der von jedem einzelnen Verkäufer zu betreuenden Kunden, die Festlegung des Ent­lohnungssystems usw.

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