Sammelbezeichnung für Erhebungsverfahren im Rahmen der Marktforschung, bei denen entweder im Wege der verdeckten Beobachtung oder durch andere unaufdringliche Meßinstrumente kein direkter Kontakt zum Beobachteten bzw. Befragten hergestellt wird, so dass dieser sich unbefangener und unbeeinflußter verhält als in Fällen der reaktiven Messung.
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