Matrixdiagramm

Element der Seven New Tools (Qualitätsmanagement). Es ermöglicht es, komplexe Wechselwirkungen zwischen Aspekten von Problemen in Spalten und Zeilen zu erkennen. So kann eine Ursache mehrere Auswirkungen haben wie auch eine Auswirkung durch verschiedene Ursachen hervorgerufen werden kann. Die Aspekte werden in Zeilen und Spalten notiert und die Zusammenhänge durch Symbole in den Schnittfeldern gekennzeichnet.

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