(Absatzkennziffern): Gliederungs- oder Verhältniszahlen, die als Indikatoren absatzwirtschaftlich relevante Informationen für betriebswirtschaftliche Dispositionen in bezug auf bestimmte Absatzmärkte enthalten und mit deren Hilfe es Unternehmen ermöglicht werden soll, ihre - Absatzfunktionen zu erfüllen. Sie geben Informationen sowohl über das disponierende Unternehmen wie über das wirtschaftliche Umfeld, also andere konkurrierende und nichtkonkurrierende Unternehmen.
In der volkswirtschaftlichen Literatur werden die Begriffe Kennzahl und Kennziffer allgemein synonym verwendet, wobei unterschieden wird zwischen Gliederungszahlen, die Teilmassen zu Gesamtmassen in Beziehung setzen (z.B. den Absatz eines bestimmten Filialbetriebs zum Gesamtabsatz aller Filialbetriebe), und Verhältniszahlen, durch die gleichrangige Massen zueinander in Beziehung gesetzt werden entweder in Form von Beziehungszahlen (z.B. Ist-Kosten im Verhältnis zu Soll-Kosten) oder in Form von Indizes (z.B. Umsatz des laufenden Jahres im Verhältnis zum Umsatz des zurückliegenden Jahres). Absatzkennzahlen sind ein wichtiges Instrument sowohl der Absatzplanung wie der betrieblichen Erfolgskontrolle. Generell unterscheidet man zwischen Kennzahlen der Absatzkontrolle und zwischen Umsatzziffern. Über die Anteile einer Kundengruppe am Gesamtumsatz informiert z.B. diese Kennzahl:
Über die Anteile einzelner Kundengruppen an den Umsätzen einzelner Produktgruppen informiert die Kennzahl:
Die folgende Kennzahl gibt das Verhältnis der jeweiligen Produktgruppenumsätze zum Gesamtumsatz der Kundengruppen wieder:
Die Beziehung zwischen dem Gesamtumsatz als einer marktabhängigen Größe und der Anzahl der Beschäftigten als Ausdruck eines entscheidenden betrieblichen Kostenfaktors, der eine Kennzahl für die Produktivität eines gesamten Unternehmens darstellt, wird durch den Beschäftigtenumsatz wiedergegeben:
Eine weitere wichtige Umsatzziffer ist der durchschnittliche Umsatz pro Kunde:
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