(ESA) Als eine von vier Basisstrategien des Efficient Consumer-Response-Konzepts behandelt ESA die kunden- und renditeorientierte Sortimentsgestaltung. Durch effiziente Filialsortimente, insbesondere durch Bestands- und Regaloptimierung, wird versucht, eine höhere Verkaufsflächenproduktivität und eine erhöhte Warenumschlagshäufigkeit zu erreichen.
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