Freundschaftswerbung

Instrument des Direktmarketing, bei dem vorhandene Kunden („Bestandskunden“) durch Prämien oder sonstige Anreize motiviert werden, aus ihrem persönlichen Umfeld neue Kunden für den Anbieter zu gewinnen. Dadurch kann es zu Multiplikationseffekten im Kunden- bzw. Adressenbestand kommen. Ein solches Vorgehen ist sehr viel kostengünstiger als die Adreßanmietung und führt darüber hinaus zu einer stärkeren Kundenbindung seitens der Bestandskunden. Freundschaftswerbung ist besonders im Verlags-, und Versicherungsmarketing verbreitet.

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