(Marketingkonzept): Die dem — Marketing zugrundeliegende unternehmerische Denk- und Geisteshaltung, deren Ausgangspunkt die Überzeugung ist, dass einerseits die Konsumenten durch ihr Verhalten, ihre Wünsche und Bedürfnisse bzw. ihren Bedarf darüber entscheiden, welche Güter und Dienstleistungen Aufnahme auf dem Markt finden und aus der andererseits die Schlußfolgerung abzuleiten ist, “dass alle Denk- und Entscheidungsprozesse und alle Aktivitäten der Unternehmung systematisch und planmäßig auf die Bedürfnisse der Abnehmer und die Möglichkeiten potentieller Märkte ausgerichtet sein müssen” (Wilhelm Hill).
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