Interaktionsansätze sind in der amerikanischen Marktforschung vorwiegend in die Analyse des Investitionsgütermarketing eingebracht worden, weil die ökonomischen Transaktionen dort eher als im Konsumgütermarketing das Resultat von Interaktionen sind. Einfachster Fall einer solchen Transaktion ist die Verkäufer-Käufer-Dyade in Fällen des persönlichen Verkaufs. Normalfall ist der einer Transaktion zwischen einer Verkäufer- und einer Verwenderorganisation, oft auch unter Einschaltung von Drittparteien.
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