(in %)
Die Krankenquote zeigt auf, wie hoch der Anteil der kranken Vertriebsmitarbeiter im Durchschnitt ist. Sie erlaubt damit Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand sowie die Motivation der Belegschaft.
Beispiel
In einem Monat waren in einem Betrieb mit 200 Vertriebsmitarbeitern im Durchschnitt 10 krank. Die Krankenquote für diesen Monat beträgt 5 %.
Quelle
Die erforderlichen Daten zur Berechnung dieser Kennzahl hält die Personalabteilung bereit.
Interpretation
Die Interpretation der Krankenquote bietet sich im Zusammenhang mit der Krankheitsquote sowie den durchschnittlichen Krankentagen (Krankentage, durchschnittliche) an. Denn dann wird deutlich, ob die Zahl der Krankheitstage auf wenige Mitarbeiter mit durchschnittlich vielen Krankheitstagen oder aber auf viele Mitarbeiter mit durchschnittlich wenigen Krankheitstagen zurückzuführen ist.
Maßnahmen zur Beeinflussung
· Eine zu hohe oder gestiegene Krankenquote sollte zum Anlass genommen werden zu überprüfen, ob neben dem allgemeinen Gesundheitszustand die mangelnde Motivation der Mitarbeiter oder das schlechte Betriebs- und Arbeitsklima eine Rolle spielen.
· Ein flankierender Blick in die Unfallstatistik des Unternehmens verdeutlicht, inwieweit durch eine Verbesserung des Arbeitsschutzes die Krankenquote gesenkt werden kann.
Grenzen
Saisonale Schwankungen, die z. B. auf Witterungsverhältnisse und Epidemien zurückzuführen sind, sollten bei der Beurteilung der Krankenquote beachtet werden.
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