Unternehmenspersönlichkeit

siehe Corporate Identity.

(Corporate Identity) Die durch das gezielte Streben nach Schaffung eines einheitlichen Erscheinungsbilds und Unternehmensimage gekennzeichneten Kommunikationsbemühungen eines Wirtschaftsunternehmens, die sowohl nach innen die Identifizierung der Mitarbeiter mit ihrem Betrieb und die Entstehung eines ausgeprägten Firmenbewußtseins tatkräftig zu fördern und in Obereinstimmung mit diesem Bewußtsein ein ganzheitliches Image und eine in sich schlüssige Selbstdarstellung des Unternehmens zu entwickeln und aufrechtzuerhalten versuchen.
“Corporate Identity als Strategie koordiniert und integriert die unterschiedlichen Verhaltensweisen und Kommunikationen so, dass daraus ein abgestimmtes Verhaltenskonzept entsteht, was eine ökonomische Konzentration der kommunikativen Kräfte des Unternehmens bewirkt”. (Clodwig Kapferer)
Corporate Identity ist also die “strategisch geplante und operativ eingesetzte Selbstdarstellung und Verhaltensweise eines Unternehmens nach innen und außen auf Basis eines definierten (Soll-)Images, einer festgelegten Unternehmensphilosophie und Unternehmenszielsetzung und mit dem Willen, alle Handlungsinstrumente des Unternehmens in einheitlichem Rahmen nach innen und außen zur Darstellung zu bringen”. (Birkigt/Stadler)
Dabei kommt der expliziten Formulierung der Unternehmensphilosophie in Form eines Unternehmensleitbilds zentrale Bedeutung zu, da nur ein formuliertes Wertesystem kommunizierbar ist. Das Unternehmensleitbild liefert Handlungsrahmen und -perspektive für die Entscheidungen auf allen Führungsebenen. Es soll die Mitarbeiter, aber auch die Kunden, die Lieferanten, die Kapitalgeber und die Öffentlichkeit über Zwecksetzung, Hauptziele und Verhaltensweisen des Unternehmens informieren.
Ziel ist die Schaffung einer unternehmensspezifischen Identität, durch die ein widerspruchsfreies, einheitliches Bild der vielfältigen Rollen eines Unternehmens entsteht, ein unverwechselbarer Gesamterscheinungseindruck bei den Konsumenten und Abnehmern, der als homogenes - Firmenimage dem Unternehmen z.B. auch bei der Einführung neuer Produkte zugute kommt, weil das Firmenimage gleich auf das neueingeführte Produkt übertragen wird.

Corporate Identity

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