Kommunikationsrolle

kommunikatives Verhaltensmuster einer Person bei Gruppenkommunikation. Die anderen Gruppenmitglieder erwarten von der betreffenden Person ein ihrer Position in der Gruppe entsprechendes Kommunikationsverhalten. Korrespondiert innerhalb der Organisation die Kommunikationsrolle einer Person nicht mit der Position, die ihr durch die formale Organisation zugewiesen wurde, so kann dies unter bestimmten Bedingungen zur Beeinträchtigung der Effizienz der Organisation führen. Es besteht dann Anlass für Reorganisationsmassnahmen.

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