Kommunikationsziel

Lassen sich systematisieren nach kognitiv-orientierten Zielen (z.B. Marken-und Produktkenntnis, Wissen über Produkte und das Unternehmen); affektiv-orientierten Zielen (z.B. Einstellungen, Image, emotionales Erleben von Marken) und konativ-orientierten Zielen (Informationsverhalten, Kaufverhalten) sowie ökonomisch-orientierten Zielen (Marketingziele).

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