Siehe auch: Kontenkalkulation.
Verfahren der Bankkostenrechnung, um zu ermitteln, inwieweit die gesamte Geschäftsverbindung zu einem Kunden rentabel ist. Grundlage der Kundenkalkulation ist die Kontenkalkulation. Bei der Kundenkalkulation werden die Ergebnisse aller Konten des Kunden, auch bei anderen Zweigstellen des Instituts, ergebnismäßig zusammengefasst.
Teil des internen Rechnungswesens bzw. der Bankkalkulation. Baut auf voraufgegangenen Rechnungsstufen auf. Hat das Ziel, den Beitrag der mit einem Kunden betriebenen Geschäfte bzw. der von einem Kunden in Anspruch genommenen Bankleistungen zu ermitteln und beurteilen zu lassen. Kann Argumentationshilfe für die Bank bei Konditionengesprächen mit dem Kunden bilden. Anders: Kontenkalkulation.
Vorhergehender Fachbegriff: Kundeninteraktionslinie | Nächster Fachbegriff: Kundenkapitalwert
Diesen Artikel der Redaktion als fehlerhaft melden & zur Bearbeitung vormerken
|