Dienstleistungserweiterung

Die Dienstleistungserweiterung ist eine Form der Diversifikation, bei der zum bestehenden Leistungsprogramm, d.s. Produkte und/oder Dienstleistungen, Dienstleistungen neu aufgenommen werden bzw. weitere Dienstleistungen hinzukommen. Beispiel: Ein Schuheinzelhändler gliedert an das Verkaufsgeschäft eine Reparaturwerkstatt an. Die Dienstleistungserweiterung zählt zu den Handelsstrategien.

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