Lieferungsbeschaffenheit

Bei der Lieferungsbeschaffenheit werden zwei Dimensionen unterschieden:
(1) Bei der Liefergenauigkeit geht es um die Korrektheit der Lieferung bzgl. Menge und konkreten Artikeln (Farben, Grössen usw.).
(2) Beim Zustand der gelieferten Artikel stehen möglichst unbeschädigte Packungen oder Produkte im Vordergrund. So spielt bei Lebensmitteln MHD eine wichtige Rolle. Bei der Lieferbeschaffenheit spielen Zero-Defekt-Konzepte eine zunehmende Rolle. Siehe auch Lieferservicepolitik und Distributionslogistik.

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