Adoption

Entscheidung seitens des Kunden, ein (für ihn) neues Produkt anzunehmen und dieses nach der Erprobung weiterhin zu nutzen.

Diffusion

Unter Adoption versteht man die Annahme einer Innovation, z.B. eines Produktes, durch eine einzelne Person. Zusammen mit dem Diffusionsprozess (Diffusion), als Ausbreitung eines Produktes bei der Gesamtheit der Konsumenten, bestimmt der Adoptionsprozess die Absatz-, bzw. Umsatzentwicklung eines Produktes, wie sie der Praduktletenszyklus beschreibt. Ad-options- und Diffusionsprozesse beruhen auf EntScheidungsprozessen der Konsumenten. Besonders die Adoption eines neuen Produktes durch die experimentierfreudigen Innovatoren (Innovator) ist für die weitere Diffusion des Produktes entscheidend, da diese im Rahmen der mehrstufigen Kommunikation die aus der Massenfeommunifeation übernommene (Produkt-) Information vermitteln und verstärken.

Die Annahme einer Innovation (eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung) durch eine einzelne Person.
vgl. Diffusion

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