(Aufgaben-Definition, Anforderungsspezifikation, Pflichtenheft, Lastenheft) Aus der Sicht der künftigen Benutzer werden alle Aufgaben und Anforderungen, die ein Software- Produkt erfüllen soll, vollständig beschrieben. Diese Spezifikation schliesst eine abstrakte Anweisung (Modell) für die Benutzung des Softwareproduktes ein. Konkret geht es dabei um die Zusammenfassung der relevanten Gegenstände und Sachverhalte zu Klassen, wobei die zwischen den Sachverhalten bestehenden Unterschiede, die nicht wesentlich erscheinen, vernachlässigt werden. Die Anforderungsdefinition unterliegt dem Anforderungsreview, d.h. das abstrakt beschriebene Softwaremodell wird daraufhin überprüft, ob es in der Lage ist, allen Anforderungen eines Benutzers gerecht zu werden. Des weiteren wird beim Anforderungsreview festgestellt, ob die geplante Softwarelösung überhaupt realisierbar und wirtschaftlich vertretbar ist, ferner, ob sie auf einem bestimmten Hardwaresystem implementiert werden kann.
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