Motiv, auf Grund dessen der Käufer tatsächlich etwas kauft. Das Motiv kann rationaler oder emotionaler Natur sein; verschiedene Käufer können das gleiche Produkt aus unterschiedlichen Gründen kaufen (z.B. als Ersatz für das alte Produkt, aufgrund des niedrigen Preises, aufgrund der guten Qualität, aufgrund des Status).
Motivation, Bedürfnishierarchie
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