Siehe: Lieferservice
Die Lieferflexibilität beschreibt das Eingehen auf besondere Bedürfnisse des Kunden durch das Logistiksystem. Unter anderem kann es als Fähigkeit des logistischen Systems, Sonderwünsche des Kunden zu berücksichtigen, bezeichnet werden (Customized Logistics). Derartige Sonderwünsche können sich auf die Modalitäten der Auftragserteilung (z.B. Mindestabnahmemengen, Zeitpunkt der Auftragserteilung und Art der Auftragsübermittlung), die Liefermodalitäten (z.B. Art der Verpackung, Möglichkeit zur Lieferung auf Abruf, Transportvarianten) und die Information des Kunden (z.B. Information über den Stand des Kundenauftrags) erstrecken. Siehe auch Lieferservicepolitik und Distributionslogistik.
Lieferservice
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