besonders realistische Simulationsmethode. Das Rollenspiel kann sich unmittelbar aus der Analyse einer Fallstudie entwickeln (informelles Rollenspiel), wenn z. B. zwei Teilnehmer den Konfliktfall im spontanen Gespräch zu lösen versuchen. Die Gesprächspartner übernehmen die Rollen der in den jeweiligen Fall einbezogenen Personen (z. B. Vorgesetzter und Mitarbeiter). Möglichkeiten einer gezielteren Einflussnahme bietet das formelle Rollenspiel, bei dem Spielteilnehmern bestimmte Rollen zugewiesen werden. Diese lernen aus dem Erleben und der Diskussion des Spielverhaltens, eigene Fehlreaktionen und das Fehlverhalten anderer zu erkennen und zu korrigieren. Rollenspiele sind besonders effiziente Methoden zum Training des Führungs- und Kooperationsverhaltens.
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