Erlebniswelt

Der Gesamteindruck der vermittelten Erlebnisse zu einem Angebot ergibt die Erlebniswelt. Unter einem Erlebnis versteht man den subjektiv wahrgenommenen, durch das Produkt und die marketingpolitischen Massnahmen vermittelten Beitrag zur Lebensqualität der Konsumenten. Durch Marken sollen sinnliche Erlebnisse in der Gefühls- und Erfahrungswelt der Konsumenten verankert werden und einen realen Beitrag zur Lebensqualität leisten. Das eigene Angebot soll durch die Vermittlung spezifischer Erlebnisse eindeutig positioniert und sich von der Konkurrenz abheben. Siehe auch Konsumentenverhalten (mit Literaturangaben).

Literatur: Weinberg, P.; Diehl, S. (2001): Erlebniswelten für Marken, in: Esch, F.-R. (Hrsg.): Moderne Markenführung, 3. Aufl., Wiesbaden 2001, S. 185-207.

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