Eine von Elton Mayo (1880-1949) begründete Denkrichtung in der Managementlehre, deren Kernauffassung es ist, dass im Mittelpunkt aller Handlungen des Managements Menschen innerhalb ihres sozialen Kontexts stehen. Gegenstand ihrer Untersuchungen sind die zwischenmenschlichen Beziehungen, die Motivation und die soziale Kommunikation. Diese Schule macht sich Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie zunutze und ist der Meinung, dass die besten Arbeitsergebnisse dann erzielt werden, wenn dabei die psychischen Bedürfnisse der Arbeitnehmer befriedigt werden.
- Arbeitszufriedenheit
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