Lieferzeit

Siehe: Lieferservice

Die Lieferzeit ist eine wichtige Komponente der Beschaffungszeit. Die Lieferzeit bezeichnet die zwischen der Aufgabe der Bestellung und dem Eingang der Lieferung liegende Zeitspanne.

Teil des Lieferservice und wichtiges bereichsspezifisches Marketingziel für die physische Distribution. Sie umfasst die Zeitspanne zwischen dem Ausgang der Bestellung und dem Eingang der Lieferung beim Kunden.

(A) (insbesondere in der Beschaffungslogistik). Die Lieferzeit ist die Zeitdauer zwischen Bestellung beim Lieferanten und Wareneingang. Sie hängt von den für die Auftragsabwicklung beim Lieferanten notwendigen Aktivitäten ab: Minimal fallen so die notwendigen Transportzeiten an, darüber hinaus meist die Zeit für das Kommissionieren und Bereitstellen. Bei Auftragsfertigung sind auch Produktionsdurchlaufzeiten und evtl. sogar die Lieferzeiten in der Beschaffung des Lieferanten zu berücksichtigen. Die Lieferzeit kann ein wichtiges Kriterium für die Lieferantenauswahl sein, wenn der Bedarf dringend erfüllt werden muss. (B) (insbesondere in der Distributionslogistik). Die Lieferzeit ist die Zeitspanne zwischen der Ausstellung des Auftrags durch den Abnehmer bis zur Auslieferung der Ware. Unter distributionspolitischen Aspekten wird unter Lieferzeit primär nur die Lieferzeit bei Lagerfertigung berücksichtigt. Diese kann von der Logistik beeinflusst werden und ist somit auch von ihr zu verantworten. Die distributionsabhängige Lieferzeit setzt sich zusammen aus der Zeit für die Übermittlung des Auftrags vom Kunden zum Lieferanten, die Zeit der Bearbeitung des Auftrags, die Zeit für das Korn-missionieren und Verpacken, die Zeit für Verladung, Umschlag und Transport und eventuell die Zeit für die Einlagerung der Ware beim Kunden (z.B. Regalpflege im Handel). Siehe auch Lieferservicepolitik und Distributionslogistik.

Lieferservice

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