Verbindungsweg zwischen Sender und Empfänger ( Kommunikationsmodell). Für Zwecke der formalen Kommunikation werden Kommunikationskanäle als Wege des Informationsflusses z.B. zwischen Mitgliedern einer Organisation eingerichtet ( organisationale Kommunikation). Neben den notwendigen organisatorischen Überlegungen ist auch der technische Aspekt von Bedeutung. In natürlichen Kommunikationskanälen werden insb. akustische oder optische Signale auf die Wahrnehmungsorgane des Menschen (Rezeptoren) übertragen. Die Grundformen können durch Einrichtung technischer Kommunikationskanäle erweitert werden ( Telekommunikation, Kommunikationsnetze, Kommunikationstechnik). Die Dimensionierung von Kommunikationskanälen stellt ein wichtiges Gestaltungsmerkmal für Kommunikationsnetze dar; denn Kommunikation in Organisationen darf nicht durch eine Fehldimensionierung eingeschränkt werden. Die Übertragungsrate beschreibt die Menge der in einem Kanal zu übermittelnden Signale. Sie hat direkten Einfluss auf die Übertragungsgeschwindigkeit und somit den Umfang an Informationen, der in einem Kommunikationsprozess bewältigt werden kann. Ein weiteres Kriterium ist die Kanaltrennung bzw. Selektivität, d.h. die Anzahl möglicher Signalsequenzen (Gespräche), die über einen Kanal gleichzeitig übertragen werden können, ohne dass es zu gegenseitiger Beeinflussung bzw. Kommunikationsstörungen kommt. In enger Verbindung damit stehen die Schnelligkeit, mit der Informationen codiert und decodiert werden können, die Notwendigkeit von Informationsspeicherung und die Kanalsicherheit, also die Frage der unversehrten Übertragung zwischen eindeutig definierten Sendern und Empfängern. In natürlichen Kommunikationskanälen können diese Kriterien durch eine entsprechende Gestaltung der Beziehung der Organisationsmitglieder ( Organisationsgestaltung, Organisationsentwicklung) untereinander berücksichtigt werden. Im Bereich technischer Kommunikationskanäle verkörpern die Kriterien Anforderungen an die Netzwerke und sind somit als technisches Problem zu interpretieren. Die derzeit leistungsfähigste Konzeption für einen technischen Kommunikationskanal stellt die Glasfasertechnologie dar, die Lichtwellen zur Übertragung der Signale verwendet und materiell aus einer Vielzahl von Glasfasersträngen besteht. Sie gewährleistet auf diese Weise ein hohes Mass an Abhörsicherheit, Übertragungsgeschwindigkeit und Selektivität Übertragungstechnik). Literatur: Klingenberg, H./Kränzle, H.-R, Kommunikationstechnik und Nutzerverhalten, München 1983.
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