Consulting
für das Unternehmensmanagement durch Selbständige oder Angestellte einer unabhängigen Beratungsgesellschaft erbrachte Dienstleistung, mit der hauptsächlich ein Transfer externer Probleinlösungskapazität bezweckt wird. Nicht selten ist mit der -Beratung die Übernahme einer Rolle als Schiedsrichter bei Konflikten innerhalb der Unternehmensleitung oder als "change agent" (bei unangenehmen Änderungen wie Stellenstreichungen, Umorganisation etc.) verbunden. Unternehmensberatung wird meistens durch das Auftauchen eines konkreten Problems veranlasst. Ist der Beratungsanlass relativ diffuser Natur, so steht eine intensive Problemidentifikation am Beginn der Beratung. Der gesamte Beratungsprozess erfordert die Teilnahme des Managements der beratenen Unternehmung, um den (externen) Berater mit Informationen zu versorgen und um am Ende der Beratung die zu verwirklichenden Massnahmen verstehen, akzeptieren und durchsetzen zu können. Unternehmensberatung kann zu Problemen aus allen Bereichen eines Unternehmens erfolgen. Lediglich die Rechts- und Steuerberatung zählen als gesetzlich verselbständigte Berufsbilder nicht zum regulären Betätigungsfeld der externen Unternehmensberater. Der volkswirtschaftliche Nutzen der Unternehmensberatung als Transfereinrichtung von Organisations- und Verfahrenstechnologien ist unbestritten. Staatliche Stellen unterstützen deshalb die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen durch mittelständische Unternehmen durch Informationen und Finanzzuschüsse. Im Mittelstandsbereich kommt dem Beratungsdienst des Rationalisierungs-Kuratoriums der Deutschen Wirtschaft e. V. (RKW) grosse Bedeutung zu. Grossunternehmen versichern sich zumeist der Dienste international tätiger Beratungsfirmen. Viele selbständige Berater (und auch Firmen) sind im Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V. (Gotenstr. 161, 5300 Bonn 2) zusammengeschlossen. Literatur: Rationalisierungs-Kuratorium der Deutschen Wirtschaft e. V. (Hrsg.), Der RKW-Beratungsdienst im Jahre 1979, Eschborn 1980. Wirtz, K.-E., Wettbewerbsdruck und Problemlösungsinitiative. Determinanten der Nachfrage nach externer Unternehmensberatung, Berlin 1985, S. 29 ff.
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