Sämtliche Aktivitäten von Verbrauchern, die direkt mit Erwerb, Nutzung oder Aussortieren von Produkten verbunden sind, einschließlich der Informationsvcrarbeitungs- und Entscheidungsprozesse, die diesen Handlungen vorausgehen und folgen. Dieses Verhalten kann in vier Aspekte untergliedert werden:
(1) Kommunikationsverhalten,
(2) Kauf-/Einkaufsverhalten,
(3) Konsumverhalten und
(4) Entsorgungsverhalten.
Auch: Konsum-, Konsumentenverhalten. Ökonomisches Verhalten von Privatpersonen bzw. privaten Haushalten i. Hinbi. a. die Verwendung ihres verfügbaren Einkommens, das entweder für Konsumzwecke verausgabt oder gespart wird. Daher ist die Erforschung des und die Kenntnis über das Verbraucherverhalten gerade auch für Banken und ihre Absatzpolitik hins. ihrer Bankleistungen ein wichtiges Element ihrer Geschäftspolitik und strategischen Ausrichtung.
In der Wirtschaftssoziologie: Konsumverhalten
Konsumentenverhalten, Verbraucherpolitik
Siehe Konsumentenverhalten
Vorhergehender Fachbegriff: Verbrauchertypologie | Nächster Fachbegriff: Verbraucherzeitung
Diesen Artikel der Redaktion als fehlerhaft melden & zur Bearbeitung vormerken
|