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Kommunikationspolitik, ökologieorientierte

Das zentrale Thema der ökologieorientierten Kommunikationspolitik ist die Schaffung von Glaubwür­digkeit und Vertrauen in die ökologische Vorteilhaftigkeit eines Angebots. Dies resultiert informati­onsökonomisch gesehen daraus, dass sich das Wissen über die ökologische Qualität eines Produktes ungleich auf Hersteller und Käufer verteilt und die   Umweltqualität für den Käufer den Charakter ei­ner Vertrauenseigenschaft besitzt. Das hat zur Folge, dass das subjektiv wahrgenommene Kaufrisiko steigt und sich Misstrauen gegenüber den Absichten der Anbieter von   umweltfreundlichen Produk­ten einstellt. Kommunikative Massnahmen zur Schaffung von Vertrauen sind insbesondere
(1) die Verwendung von   Umweltzeichen (z.B.   Blauer Engel),
(2) Umweltsponsoring (z.B. Kooperation mit Umweltgrup­pen),
(3) Dialoge mit kritischen Anspruchsgruppen und
(4) ökologieorientierte Public Relations zur ökologischen Positionierung und Vertrauensbildung in der Öffentlichkeit (z.B. Erstellung von Umwelt­bzw. Nachhaltigkeitsberichten). Siehe auch — Kommunikationspolitik und   Ökologie-Marketing, jeweils mit Literaturangaben.

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