Sekundärforschung

(Desk Research). Sekundärforschung ist die Beschaffung, Verarbeitung und Interpretation von bereits existierendem Datenmaterial. Vorteile der Sekundärforschung sind i.d.R. die schnelle und kostengünstige Informationsbeschaffung, Aufwandsminimierung (insbesondere bei alternativ umfangreichen Eigenerhebungen und Auswertungen, z.B. bezüglich Statistiken über Bevölkerungsbewegungen oder Daten der volkswirtschaftlichen Gesamtrechnung) und Erleichterung bei der Interpretation und Beurteilung von Primärdaten. Probleme der Sekundärforschung werden besonders in der schnellen Veralterung des Datenmaterials, in der Fortschreibung eventueller Erhebungs- und Auswertungsmängel sowie in der fehlenden Problemkompatibilität gesehen. Die Sekundärforschung bedient sich unternehmensinterner und unternehmensexterner Informationsquellen. Unternehmensinterne Informationsquellen stehen z.B. in Form von Umsatz- oder Absatzstatistiken (z.B. Mitarbeiter/Auftrag, Produkt, Produktgruppe, Produktfamilie, Kunden geordnet nach Kundengrößenklassen, Verkaufsgebieten, Regionen, Ländern), der Kostenrechnung (z.B. Kostenarten, Kostenstellen, Deckungsbeiträge nach Produkten, Produktgruppen) u.a. Statistiken zu Anfragen und Angeboten, Auftragseingängen, Reklamationen zur Verfügung. Unternehmensexterne Informationsquellen sind z.B. statistische Jahrbücher, nationale und internationale Datenbanken, Verbandsstatistiken, Geschäftsberichte, Bücher und Zeitschriften.

Siehe auch: Primärforschung

Viel verwendetes Verfahren der Bankmarktforschung, das sich der Informationen und Daten bedient, die bereits für andere Zwecke erhoben, gesammelt usw. worden sind, u. U. von dritten Stellen.

Die Sekundärforschung greift auf bereits vorhandenes Datenmaterial zurück. Die Quellen von Sekundärmaterial sind vielfältig und können einerseits unternehmensinterne Informationen (z.B. Umsatzstatistiken, Berichte von Aussendienstmitarbeitern) sowie andererseits unternehmensexterne Informationen (z.B. amtliche Statistiken, Online-Datenbanken) umfassen. Gegensatz: Primärforschung, die auf die Generierung neuen, originären Datenmaterials ausgerichtet ist. Siehe auch Marktforschung (mit Literaturangaben).

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